EXPO: PARTE COL PIEDE SBAGLIATO

CODACONS DENUNCIA: SITO PER SCEGLIERE LA DATA DELLA VISITA IN TILT. DARE INFORMAZIONI PIU’ PRECISE AGLI UTENTI

 Il Codacons sta ricevendo in queste ore numerose segnalazioni da parte di utenti che, trovandosi in possesso di biglietti “open” per l’accesso ad Expo, si sono collegati al sito internet dell’esposizione per prenotare il giorno della visita, non riuscendo a completare l’operazione. La pagina web relativa alla gestione dei biglietti del sito ufficiale di Expo (http://www.expo2015.org), infatti, sembra essere andata in tilt, e non consente ai cittadini di completare l’operazione e scegliere il giorno in cui accedere alla struttura. Il call center di Expo, contattato dal Codacons, informa che per i titolari di biglietti “open” non vi è obbligo di prenotazione della data di ingresso. “Se il buongiorno si vede dal mattino, Expo sembra essere partito col piede sbagliato – afferma il Presidente Carlo Rienzi – Mancano ancora due giorni all’apertura ufficiale dell’esposizione e già il sito dell’evento è andato in tilt, creando disagi agli utenti. La procedura di validazione dei biglietti è macchinosa e le informazioni ai cittadini andrebbero semplificate e migliorate, per facilitare la vita ai visitatori” – conclude Rienzi.

Rispondi

Inserisci i tuoi dati qui sotto o clicca su un'icona per effettuare l'accesso:

Logo di WordPress.com

Stai commentando usando il tuo account WordPress.com. Chiudi sessione /  Modifica )

Google photo

Stai commentando usando il tuo account Google. Chiudi sessione /  Modifica )

Foto Twitter

Stai commentando usando il tuo account Twitter. Chiudi sessione /  Modifica )

Foto di Facebook

Stai commentando usando il tuo account Facebook. Chiudi sessione /  Modifica )

Connessione a %s...